Δωρεάν Αποστολή σε όλη την Ελλάδα

Μπορούμε να βοηθήσουμε; +30 2102587016

Φιλτράρισμα ανά κατηγορία

Συχνές ερωτήσεις

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ;

Ναι,

Μπορείτε να μας καλέσετε καθημερινές Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες (10:30 π.μ. έως 8:00 μ.μ.) στο + 30 2102587016 και να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.

Αφού επιλέξετε τα προϊόντα, τα μεγέθη και τα χρώματά σας, θα ζητήσουμε τη διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία πληρωμής σας. Διασφαλίζουμε την απόλυτη ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Η παραγγελία σας θα επιβεβαιωθεί αμέσως και θα παραδοθεί στη διεύθυνση που δηλώσατε.

Μέθοδοι πληρωμής

  • Με αντικαταβολή
  • Απευθείας τραπεζική μεταφορά

 

Ωστόσο, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τυπικές πιστωτικές κάρτες για πληρωμή, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε βήμα-βήμα να κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.
ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +210 2587016 Δευτέρα έως Παρασκευή 10:30 π.μ. έως 8:00 μ.μ. απόγευμα.

Pre-Order

Μπορείτε να αποκτήσετε έγκαιρη πρόσβαση στα πιο περιζήτητα κομμάτια της επόμενης σεζόν πριν εξαντληθούν.

Δείτε πληροφορίες για το PRE-ORDER  εδώ ←

ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;

Όχι, μπορείτε να κάνετε αγορές στο C-THROU.COM ως Επισκέπτης χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό.

Ωστόσο, εάν εγγραφείτε σε εμάς, θα απολαύσετε τα ακόλουθα προνόμια:

  • Παρακολουθήστε τις παραγγελίες σας και ελέγξτε προηγούμενες αγορές
  • Προσθέστε κομμάτια που αγαπάτε ή χάσατε στη Λίστα επιθυμιών σας
  • Αποθηκεύστε τη διεύθυνση και τα στοιχεία της κάρτας σας για να μπορείτε να ψωνίζετε ακόμα πιο γρήγορα στο μέλλον.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;

Κάθε φορά που επιλέγετε ένα προϊόν που τοποθετείται στην τσάντα αγορών σας. Για να συνεχίσετε τις αγορές, πατήστε το κουμπί «Συνέχεια Αγορών» και επιλέξτε από τη λίστα των κατηγοριών το επόμενο προϊόν που επιθυμείτε και προσθέστε το στο καλάθι σας. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία μέχρι να ολοκληρώσετε τις αγορές σας και κάντε κλικ στο «Ταμείο» . Εάν δεν είστε μέλος, συμπληρώστε τα στοιχεία σας στη φόρμα εγγραφής νέος πελάτης (νέος πελάτης) και πατήστε «εγγραφή». Εάν είστε ήδη πελάτης, επιλέξτε (Σύνδεση) και επιβεβαιώστε το «Όνομα χρήστη» και τον «Κωδικό πρόσβασης» κάνοντας κλικ στο «σύνδεση» αφού προηγουμένως πατήσετε «Εισαγάγετε τους χαρακτήρες που βλέπετε στην παρακάτω εικόνα»

 

Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή (Μετρητά) θα πληρώσετε το ποσό στον μεταφορέα κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Τέλος, εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα κάντε κλικ στο «Κάντε την παραγγελία σας» και θα φτάσετε σε νέα σελίδα μέσω της Πλατφόρμας Ηλεκτρονικών Πληρωμών της Alpha Bank

 

✔️​ Όλες οι συναλλαγές πληρωμών με πιστωτική κάρτα εκτελούνται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha E-Commerce» της Alpha Bank που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση Tls 1.1 με πρωτόκολλο 128-bit (Secure Sockets Layer – Ssl).

 

Συμπληρώστε όλα τα πεδία και πατήστε Πληρώστε για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας ή Ακύρωση για ακύρωση.

 

Αφού επιλέξετε τον τύπο πληρωμής και πατήσετε «Συνέχεια», θα αφήσετε τη συνολική περιγραφή της σελίδας της παραγγελίας σας και την τελική επιβεβαίωση. Εάν θέλετε να αλλάξετε ένα στοιχείο, μπορείτε να το κάνετε μέσω του κουμπιού «Πίσω» και να μεταβείτε στα προηγούμενα βήματα για να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε. Επαληθεύστε τα στοιχεία σας κάνοντας κλικ στο «Συνέχεια» και θα σας στείλουμε την απόδειξη της αγοράς σας μέσω e-mail.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ Ή ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ

Η τροποποίηση ή η ακύρωση μιας παραγγελίας είναι δυνατή εφόσον το εμπόρευμα δεν έχει εισέλθει ακόμη στη φάση της συσκευασίας ή της αποστολής.
Όταν κάνετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος C-THROU (www.c-throu.com) έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας την ίδια ημέρα που την κάνατε.
Εάν έχετε ολοκληρώσει την ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχετε αποστείλει ακόμα το προϊόν, καλέστε στο +30 210.2587016 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Ωστόσο, εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Δείτε την Πολιτική Επιστροφών για περισσότερες πληροφορίες.

ΠΩΣ ΕΞΑΡΓΥΡΩΝΩ ΤΗ ΔΩΡΟΚΑΡΤΑ ΜΟΥ;

Έρχεται σύντομα!

ΚΑΝΕΤΕ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΟΛΟ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ;

Ναι, κάνουμε αποστολές σε όλο τον κόσμο.

Απλώς προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι σας και συνεχίστε την ολοκλήρωση αγοράς. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθεσία σας για να υπολογίσετε τα έξοδα αποστολής.

*Παρακαλώ σημειώστε ότι Δωρεάν αποστολή & αντικαταβολή μπορεί να παρέχεται μόνο στους κατοίκους στην Ελλάδα.

ΠΟΣΟ ΚΟΣΤΙΖΕΙ Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΜΟΥ;

ΕΛΛΑΔΑ


Κόστος αποστολής (Ελλάδα)

ΔΩΡΕΑΝ Αποστολή στην Ελλάδα & Αντικαταβολή & ΔΩΡΕΑΝ επιστροφές

 

 

ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ


Κόστος αποστολής (Άλλες χώρες)

 

Για παραδόσεις σε χώρες εκτός Ελλάδος οι χρεώσεις έχουν ως εξής:

  • ΚΥΠΡΟΣ 20 €
  • ΕΥΡΩΠΗ (εκτός ΡΩΣΙΑΣ) 20 €
  • ΡΩΣΙΑ 40 €
  • ΔΙΕΘΝΗΣ 40 €

 

Σημείωση: Δωρεάν αποστολή σε όλες τις διεθνείς παραγγελίες άνω των 250€

ΠΟΤΕ ΘΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά σας, θα σταλεί επιβεβαίωση μέσω e-mail στη διεύθυνση email που έχουμε στο αρχείο για εσάς. Αυτό το e-mail περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας σας και άλλες λεπτομέρειες παραγγελίας.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα e-mail με τις πληροφορίες παρακολούθησης της αποστολής σας, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσής σας.

Σημείωση: οι πληροφορίες παρακολούθησης θα ενημερωθούν ηλεκτρονικά μία (1) εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.

Παράδοση παραγγελιών που εκτελούνται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών. Οι παραγγελίες παραδίδονται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ως διεύθυνση αποστολής κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας.

ΕΛΛΑΔΑ

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται με την εταιρεία ACS ή ΕΛΤΑ Courier και ΔΩΡΕΑΝ στον Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα εντός 2-6 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) από την αποστολή τους.

ΕΥΡΩΠΗ

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται με DHL, TNT ή ΕΛΤΑ Courier εντός 4-15 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) μετά την αποστολή.

ΑΛΛΕΣ ΧΩΡΕΣ

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται από DHL ή TNT εντός 6-15 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και Σαββατοκύριακων) μετά την αποστολή.

ΞΕΧΑΣΑ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ! ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;

Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας (password), πατήστε το σύνδεσμο Ξέχασα τον κωδικό μου; Θα σας στείλουμε με email έναν σύνδεσμο για τη δημιουργία νέου κωδικού πρόσβασης και θα μπορείτε αμέσως να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

ΠΩΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Στην αρχική σελίδα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε “Παρακολούθηση της παραγγελίας σας”

Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, εισαγάγετε το αναγνωριστικό παραγγελίας σας στο παρακάτω πλαίσιο και πατήστε το κουμπί «Παρακολούθηση». Αυτό σας δόθηκε στην απόδειξή σας και στο email επιβεβαίωσης που θα έπρεπε να έχετε λάβει.
Ποιο είναι το αναγνωριστικό της παραγγελίας μου;

Η ταυτότητά σας είναι ο τετραψήφιος αριθμός στο μπροστινό μέρος #

π.χ.: Παραγγελία #99562

Δασμοί και φόροι ( Διεθνείς )
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται εκτός Ελλάδας ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακό έλεγχο και να υπόκεινται σε δασμούς και φόρους κατά την εισαγωγή τους στη χώρα προορισμού.
Κάθε πελάτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τυχόν τελών, δασμών ή φόρων που επιβάλλονται στη χώρα προορισμού σε σχέση με την αποστολή του.

*Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε το τοπικό τελωνείο σας

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝ;

ΕΛΛΑΔΑ


Ναι ! Ακόμα κι αν η επιστροφή δεν οφείλεται σε λάθος της εταιρείας, μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν Δωρεάν και θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Προσφέρεται δωρεάν αποστολή επιστροφής σε πελάτες που βρίσκονται στην Ελλάδα.

Η C-THROU προσφέρει ΔΩΡΕΑΝ απευθείας ανταλλαγές για παραγγελίες στην Ελλάδα.

 

Διαβάστε περισσότερα←

 

 

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ 


Η επιστροφή των προϊόντων για αγορές εκτός Ελλάδας γίνεται με έξοδα του πελάτη.

Η C-THROU δεν προσφέρει άμεσες ανταλλαγές. Σας ζητάμε να επιστρέψετε το εμπόρευμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων και να κάνετε μια νέα παραγγελία για τα προτιμώμενα προϊόντα το συντομότερο δυνατό.

 

Διαβάστε Περισσότερα←

Τηλ +30 210 25 87 016

e-mail: customercare@c-throu.com

*Επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση Πελατών, συμφωνώ με τη μεταφορά των δεδομένων μου εκτός ή εντός της τοπικής χώρας/περιοχής μου.

* C-THROU.COM διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει τους τρόπους παραγγελίας και / ή πολιτικές ακύρωσης και επιστροφής.